ェディさんのLikeしたクチコミ（登録日時順） - My@cosme

ハダメキミライ

ハダメキミライ リンクルケア＆ホワイトニング ハイエンディストファンデーション

[その他スキンケア・リキッドファンデーション]

容量・税込価格：26g・10,560円発売日：2021/10/27

こちらの口コミを見ていたら絶対購入していなかったと後悔…。
シミが気になっていてインスタを見て購入。
まず、シミは全く消えません。色もおかしい。シミどころか毛穴も目立つし、ノーメイクとそんなに変わらず…。
リピはないなと思っていたところに（初回届いてから1週間？）で商品を発送しましたメールが届きました。
内容はファンデーション2個、美容液？1本で13200円。
何これ?と思ってすぐにメールをしたら、定期購入だから返送は受け付けない、支払いもしてくださいとのこと。クーリングオフも適用されませんと。
1本目も使用して間もないのに2本も送られてお金を払えとか驚きしかないです。
商品が納得できるものならまだしも、1000円ほどのプチプラの方がマシなレベルで勉強代にしては高くつきました。

誇大広告で訴訟されるレベルでは？と思うほど。
こういう会社はそのうち社名変えてまた同じような事を繰り返すと思います。
皆さんもお気をつけください。

良い評価の人は同じような日付で決まって[ナイアシンアミド配合]［美容成分82%〕と記載がありますが、ただの偶然ですかね？

使用した商品

• 現品
• 購入品

ハダメキミライ

ハダメキミライ リンクルケア＆ホワイトニング ハイエンディストファンデーション

[その他スキンケア・リキッドファンデーション]

容量・税込価格：26g・10,560円発売日：2021/10/27

この度10月29日の深夜にネット広告から2980円リキッドファンデーション定期縛り無し初回限りで解約OKと記載されていたので購入しました。2日後に届き中見たら22g少ない！でも2980円だから、まぁお試しでいいかな？とオークル肌色合わんし！頼みもしない薬用クリーム24g迄届いた。。肌荒れしていません！！
中には当選しました11000円のシワ取りクリーム翌月リキッドファンデーションと届きます！とかさ、、シワ取りクリームいらんし！
怪しい、解約しとこ、電話したら1回だけだと定額11322円払って下さい？！この量で、それは高いと文句言うと、契約のページに記載されています！と。返品もクーリングオフも出来ません、11322円支払うか？翌月も頼むか？の選択肢しか有りませんでした。。。ハダメキミライの口コミ見ていたら購入していませんけどね。
消費者センター電話したら購入時の証拠の写メとか有ったら言えますけど無いので今回は、無理ですね、今後から気を付けて下さい、ハダメキミライの事は上へ伝えます、と言いました。
仕方なく払いました11322円
ネット購入時は写メ撮って保存した方が良いで
すよ。ネット購入は基本、返品、クーリングオフは法律で出来ない事になっているそうです！
リキッドファンデーションと薬用クリームは売りました。6700円で。絶対使用したく無かったです！！成分以前の問題

使用した商品

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ハダメキミライ

ハダメキミライ リンクルケア＆ホワイトニング ハイエンディストファンデーション

[その他スキンケア・リキッドファンデーション]

容量・税込価格：26g・10,560円発売日：2021/10/27

Instagramの広告を見て購入しました。
定期縛りなし、いつでも解約可能、初回限定のお値段(2178円)でした。
注文から約1週間後に商品が届き、開封したところ注文した覚えのない薬用クリームも一緒に同梱されていました。

実際にファンデーションを使用してみましたが、広告で見たようにシミがスーッと消えるようなことはありませんでした。重ね塗りしても消えません...
定期コースを選択したつもりはありませんでしたが、申し込みと同時にコース利用になったようで、次回商品が届く可能性があり、解約をしようと思い、お客様相談窓口に電話しました。

お客様相談窓口 AM11:00〜PM5:00
13時半頃に電話しましたが、比較的すぐにつながりました。音声ガイダンスでは、13:00〜16:00がつながりやすいと案内がありました。

頼んだ覚えのない商品(薬用クリーム)が届いた→当選品ですので、お使いください
使ってみたが期待していた効果(シミ消し)がなかったため、解約したい→本体価格10560円の差額分、8382円の支払いが必要。もしくは、2回目まで受け取ってから解約可能。
Instagramの広告には、差額分の支払いに関して一切書かれていなかった→販売ページや公式ショップには規約があり、そこに初回解約時は差額の支払いが必要と書かれている

との説明がありました。
初回限定価格で購入する場合は、注意事項をしっかりチェックしているのですが、今回は見当たらなかった旨を訴えると、名前を書いたり申し込みをするページに記載があります...との解答。広告のページでその記載があれば、申し込みはしなかったこと、不親切に感じることを伝えて、差額分の支払いには納得がいきませんと話しました。
「上席に確認してきます。」と少し待ちましたが、今回納得いただけないということだったため、差額分の支払いはなし、次回発送もなし、このまま解約とさせていただきます。と返答をいただきました。

購入後、何となく怪しさを感じ、こちらのサイトが大変参考になり、今回相談窓口で納得できる回答を得ることができました。
皆さんの参考になればと思い初めてクチコミしました。どうぞお気をつけください。

使用した商品

• 現品
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ハダメキミライ

ハダメキミライ リンクルケア＆ホワイトニング ハイエンディストファンデーション

[その他スキンケア・リキッドファンデーション]

容量・税込価格：26g・10,560円発売日：2021/10/27

イマイチ

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ハダメキミライ

ハダメキミライ リンクルケア＆ホワイトニング ハイエンディストファンデーション

[その他スキンケア・リキッドファンデーション]

容量・税込価格：26g・10,560円発売日：2021/10/27

他の方もコメントされていますが、この商品は会社の対応含めて最悪です。
まず商品は、下地無しと記載がありますが下地無しで塗るなんてとんでもないくらいの仕上がりになります。下地を塗っても均一に伸びずツヤ感も変な発光感があります。乾燥もしやすく、午後になると乾燥ヨレをします。
手、ブラシ、スポンジとあらゆるツールを使っても綺麗に仕上がりません。
次にサポートセンターの対応が本当最悪です。
『回数縛り無し』1,980円との記載があり、肌に合わなかったら解約できると安心して購入しましたが、2回目の受け取りがなかったら差額の8,382円を支払えと言われました。もしくは2回目まで受け取って解約とのことでしたが、2回目は2本セットで届き13,090円だと言われました。
サポートセンターに問い合わせたら、『それは規約に書いてあって納得して購入されたはずですよね？それとも納得してないのに買われたのですか？』と言われるので、納得したしてないでは無くて、それを容易に見落とせる表記の仕方をしてあり知らずに購入したと言うと、『そのように見落とされる方は一定数いらっしゃいますが自己責任です』と言われ、最終的にはこちらからかけた電話に対して『これ以上お話しする必要性がないお問合せですのでお電話を置かせていただきます』と言って一方的に切られました。
確かに規約の読み落としかもしれませんが、ちょっとあり得ない対応だと思います。
購入を検討されている方はお気をつけください。

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