- yuusa-chisaさん 認証済
-
- 52歳
- 混合肌
- クチコミ投稿21件
2018/10/17 11:25:33
あまりにも高評価過ぎて気になっていました。
商品は2980円で、定期コースにさせられて払えない額ではないですが、税と送料と合わせると4千円超えますので高いなぁというイメージ。
そして解約が大変。
「肌に合わない。赤くなってしまって皮膚科に行くレベルなので」と理由を言っているのに「もう少し使い続けてみてください」と。
肌に合わない時は使用をやめるようにパッケージにも書いてあるのに。
お金を払うのはこちらなのに、解約を簡単に出来ない会社はとても印象が悪くなります。商品はそんなに悪いものではなくても、会社の印象が悪くなると「もう買いたくないな」と思ってしまいます。
電話で使い続けるよう言われたので、2週間は続けてみたところ、やはり肌に合わないので赤みが出てしまって皮膚科の薬を塗っています。
朝、落とすのが大変なので、落とす刺激でますます皮膚を痛めつけてしまったようです。
とても評価の高い商品のようですが、中には私のように合わない人間もいます。
☆定期コースの解約についてですが、届いた日から14日以内は解約させてもらえません。
「肌に合わない。これ以上使うつもりがない」と訴えても「14日間は解約出来ないシステムなんですよ」と。
どんなシステムなんですかね。
到着して14日以降で、次の分が送られてくる10日前までに解約しなくてはならないので、ほんの4、5日しか解約のタイミングがなく、戦々恐々です。
次回の分を後日にずらすことは可能なので、その方法も勧められましたが。
解約するまでに2回電話しましたが、私は「解約の連絡です」と言ってるのに毎回「解約のご相談ですね?」と言われる。
相談じゃなく、解約したいんですけどね。
こうなって来ると、もう商品の良し悪しでなく、意地でも解約してやるという気持ちにさせられます。
とにかく本当に良い商品は、こんなに厳しい縛りがなくてもお客さんは離れません。解約しづらくして繋ぎ止めなければならないほど商品に自信がないのかなと。
私は結局、皮膚科に行って軟膏をもらって赤みとヒリヒリは治りつつありますが、肌に合わない人に「使い続けろ」というのは酷です。
商品そのものより会社のやり方に問題を感じます。
普通の化粧品なら、サイトのマイページから定期解約の手続き出来るので、この「電話でしか対応しませんよ」というやり方は卑怯です。
手続きのために掛ければ「ご相談ですね」と言われてしまうし、メールで解約できないということは電話でしつこくされる可能性大。
ちょっと使ってみたい…という方には向かないですね。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2018/10/16 19:01:57
メリットはバレにくい、取れにくい。
デメリットは以下です。
・取れなさすぎて夜塗って朝取りきれない。
・定額コース解約時の引き止めが酷い。
・市販の二重のりの方が安く効果もある。
・エタノール配合のため荒れる可能性がある。
・昼使うとアイシャドウが浮く。
メリットに対してデメリットが多すぎるという印象。
解約時こちらが電話代を払うのに引き止めが酷いので、話をぶった切って「解約したいっていってるんですけど」といったらやっとできました。
エタノールが入っているので赤くなってしまうのも気になります。
何しろ、ナイトアイボーテでなくても優秀なのり沢山あります。折○とか、、笑
夜塗って朝とって癖をつけるのにもかかわらず朝落とすのがかなり大変なので、ズボラな方はやめたほうがいいです。
(落とすにはお湯でやさしくあらって浮かせてからクレンジングで落とす仕様です)
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2019/3/20 17:05:05
ナイトアイボーテを5年半使用しておりました。
結果は最悪です。
眼科に通院しなければならない状態になりました。
購入を検討中の方に後悔してほしくないため、掲載させていただきます。
私は重たい一重でとてもコンプレックスでした。
どうしても二重になりたいため色々な二重用化粧品を探しておりました。
そこで、出会ったのがナイトアイボーテです。
有名だったので、藁にすがる思いで購入いたしました。
ようやく、本物の二重を得れる!と、とても嬉しかったです。
一か月使用して、一重のままでした。
朝起きると白い線がはがれていて、また、落とすのにも時間がかかりました。
最初はこのようなものだと思い継続していたのですが、ここが失敗でした。
そこから三か月、半年、2年半、4年、、、
使用し続けましたが、一重のままでした。
無理な二重幅でもなく、アイローラー、アイクリームも同時に使用していたのですが・・・
一重のままでした。なので、問い合わせをしたのですが、もう少し継続してください。の繰り返しで、特にアドバイスもなく問い合わせた意味がありませんでした。
今年に入ってからです。
目がかすむ、しょぼしょぼする、目やにが多く出る、充血する、目が見えにくくなる
と、目に違和感がでてきました。
他にも目が腫れたり、まつ毛が抜けやすくなったり、明らかに瞼が伸びました。
これはおかしいと思い。。。
他に二重用化粧品、カラーコンタクトも使っていないので、ナイトアイボーテが原因だと思い、眼科を受診の際ナイトアイボーテを持っていきました。
先生に診てもらったところ、瞼、目に炎症が出てきていると診断されました。
早く来て良かったとまで、言われました。
炎症だけではなく、視力も、右目0.7 左目1.0あったのですが 右目0.3 左目0.4と急激におち、コンタクトレンズを入れなければなりませんでした。
ドクターストップが出たので、ナイトアイボーテ、アイローラー、アイクリームの使用をやめたところ炎症もなくなり瞼が伸びきった重たい一重になってしまいました。
ナイトアイボーテを解約する時も、解約理由を聞かれたので、全てお話しすると、そうなんですね。ではご解約の手続きが。。。と対応も最悪でした。
ナイトアイボーテは小さいのに高く、目を最悪な状態にさせる物です。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品
2018/9/3 17:52:19
高校生の娘が使っております。
20回目の定期購入で不良品にあたってしまった。(筆がボサボサでいつもよりネバリがあり)
数日使ってみたものの、やはり粘りがひどく交換したいという事で、契約者の私がカスタマーセンターに電話をしたら、未使用でなければ交換不可との答え。
未使用で不良品を見きわめる方法を教えて欲しい。
不良品でも交換はしてもらえないようです。
今回で20回目だから1年8ヶ月継続。
娘、夜だけでなく朝晩使用してます。
親から見て、以前より瞼に線がついたが、なかなか二重にはならない。HPは半年とか書いてあるが、個人差はあるとは言え、半年は言い過ぎか。
とにかく、商品は悪くないけど、販売店?の対応が悪すぎ。化粧品で不良品を交換したがらない対応って安心できない。
- 使用した商品
- 現品
- 購入品