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ボビイ ブラウン

ピンク グロウ リュクス アイシャドウ パレット

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：8,800円 (生産終了)発売日：2021/5/14

噂のリュクス！
ついにデビューしました。

届いて、
サイズの大きさにびっくり！

開いてみて、
美しさに見惚れちゃいました！

感動、美しすぎる…



当初、自分には似合わなそう
とか思って
公式先行をスルーした自分。
もはや意味がわからない…

迷うべきものでは無かった！
これは必須アイテムでした。


【カラー】
左上: リッチラスター　オパール
左下: リッチメタル　ピンクパール
右上: リッチスパークル　サンストーン
右下: リッチラスター　メタルローズ

透明感と輝きが
半端なく美しいです。

・左上のオパール
指に取って瞼にのせようとすると
ラメがザクザクっと！
他のカラーより質感やわらかめ。


・左下のピンクパール
超絶好きすぎるカラーでした！

白っぽいライトゴールドと
うすコーラル寄りなピンクの
キラキラが集結して出来たような
透明感が溢れて止まらない！
っという感じのピンク。


・右上のサンストーン
星が瞬くような輝きが
たまらなく素敵なのに、
画像で伝わらなくって悲しい?。

みなさん言われているように
実物の方がずっとずっと美しいです！


・右下のメタルローズ

ピンク寄りの優しいブラウン。
ミルクを入れて、まろやかにしました、
という感じのなじませカラー。


どの色も、とっても使いやすい！

しめ色がないかな？
と、買う前は思っていましたが、
私は右下のメタルローズで
充分綺麗に仕上がると思いました！

今年は、しめすぎないのが
良いです。

レビューが参考になったら
嬉しいです。

使用した商品

• 現品
• 購入品

ボビイ ブラウン

ピンク グロウ リュクス アイシャドウ パレット

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：8,800円 (生産終了)発売日：2021/5/14

※不快な文章だと思いますがありえないので書きます。本当にここのサイトのレビューやランキングは正しいものなのか疑う様な対応でした。又、少しでも私のような方が減ってほしいと思い書かせて頂きます。

まず、1度投稿した評価無しレビューの書き込みが消されました。
都合が悪かったのでしょうか？

理由は｢商品を使用した感想が読み取ることが出来ない為｣だそうです。
※本来なら上記の様な場合、星の数を打たないで｢評価無し｣でコメントする事ができます。←問い合わせのメールでその様な記載が確かにありました。
まずこの時点でおかしいですよね。

他にも私と似たような方のコメントも1度消されてました。
(問い合わせした後に、再度掲載されました。)

都合が悪いから消したとしか思えませんでした。
他の方の評価無しレビュー(商品に対しての感想など)は掲載されたままだったので。

ショッピングサポートの対応といい
@コスメ編集部の対応といい
炎上案件だと思いました。
不快でしかなかったです。

↓↓↓下記は1度消された評価なしレビューです→

購入出来たあと、すごく嬉しくて楽しかった気分が台無しになりました。

夕方に欠品によるキャンセルのご連絡というコピー文書のメールが一通届きました。
注文殺到の影響で商品が用意できないとの事。

初めて@コスメショッピングで買い物して
この様な事があって｢は？｣って感じでした。

当然、納得出来る訳がありません。
メーカーに用意してもらえないか問い合せたみたいですが
数量限定商品だしメーカー側が用意出来ないのは当たり前ですよね。

システム強化の対応？知らん知らん。

14日全国発売でキャンセルされた人の分
代わりに購入して郵送してって感じです。

そちら側のシステムの問題で
こっち側は何も悪くないのに
なんでこんな思いしなきゃなんないの。

今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます？
ふざけないでください。
メールの文書の最後に綴ってる定型文、
｢みんなの欲しいを叶えたい｣
↑
是非叶えてもらいましょうか。

コピー文書メール1本で終わる対応で
納得出来るわけありませんから。

ほんとに悲しすぎる。
ほんとにあり得ない。

使用した商品

• 現品
• 購入品

ボビイ ブラウン

ピンク グロウ リュクス アイシャドウ パレット

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：8,800円 (生産終了)発売日：2021/5/14

初めてアットコスメショッピングを利用しました。
注文の完了通知がきてとても喜んでおりましたが、他の方も書かれている通り、キャンセルになってしまいました。
とてもショックでした。

定型分のようなお詫びメールが来ただけで…
全く誠意が感じられません。

システム障害で予測できなかった事象なのかもしれませんが、その後の対応力に問題ありですね。

アットコスメという文字を見ると怒りが湧いてくる…
という口コミを読んで、とても共感しました。

これが初口コミとなったことも残念です。

使用した商品

• 現品
• モニター・プレゼント  (提供元：未記入)

ボビイ ブラウン

ピンク グロウ リュクス アイシャドウ パレット

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：8,800円 (生産終了)発売日：2021/5/14

商品はとってもいい！！！
迷わず買うことをお勧めします！！！！

ですが、、、
私はたまたま購入できたのでよかったのですが、他の皆さんの口コミをみて、一度購入できたのに何時間も経った後にキャンセルのメールが来た人が多数いたことを知り、びっくりしたとともに、アットコスメの信頼度を失いました、、、
もし自分がその一人だったら、残念で残念で、怒りもおさまらないと思います。
ボビイブラウンの限定は競争が激しいため、皆さん狙って狙って購入されてる方が多いと思うからです、、私もその一人です。

全国発売されるものをアットコスメ側で購入し、キャンセルした方々に配送する等、方法はなかったんでしょうか。

キャンセルされた皆様が、この商品を手にできますように。

アットコスメ、顧客サービスの向上に努めてください。
2度と使いたくないと思われますよ。

使用した商品

• 現品
• 購入品

ボビイ ブラウン

ピンク グロウ リュクス アイシャドウ パレット

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：8,800円 (生産終了)発売日：2021/5/14

10時4分に購入し、その後注文確認のメールが届きました。
買えたと喜んでいたところ、16時50分にキャンセルのメールが届きました。
「同時刻に注文が入ってしまったために注文分について該当商品の用意が叶わない状況」とのことです。
勝手にキャンセルするわ、連絡も遅いわ…。
また、今回のキャンセルのことで問い合わせしたところ「5月14日より全国の百貨店のカウンターで販売予定とのことでございました」と連絡がきました。
そんなこと知ってます。
百貨店に行けないから、こちらを利用しているのです。
その連絡でまたさらに腹が立ちました。
そして、そちらのミスで連絡しているのに、定時以降連絡が取れないことも納得いかないです。
私の会社で、もしこんなことが起これば、お客様の自宅に菓子折りを持って謝りに行くレベルの案件です。
時間外でも対応する案件です。
今まで信頼して利用していただけに、今回の対応はとても残念でした。
今はアットコスメという文字を見るだけで腹が立ちます。

使用した商品

• 現品
• 購入品