＊jewel＊さんのLikeしたクチコミ（Like件数順） - My@cosme

cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

ショッピングサイトへ

皆さん気をつけてください！
低い評価があるのは必ず参考にした方が良いですね。
品質もですが この会社にかなり問題があります。

乳液で化粧を落とすとモチモチになりますが、それは一時の使用感で長期間続けると毛穴に汚れは詰まり、 肌は汚くなります。
一時的な使用感だけにこだわっているのがこのクレイクリームシャンプーです。
先々の頭皮環境のことは全く考えていない商品です。
評価が高いのはインスタの宣伝通りのやらせか 使い始めてすぐの人たちの口コミだと思います。

初めは気に入って使っていましたが 頭皮が臭うようになり、痒みが出て使えなくなりました。
電話して聞いてみると私の使い方に問題があるようなことを言われました。
他のものを使うと匂いも痒みなくなり結局、解約を伝えました。

解約を伝えた数ヶ月後にまた届き、不在票が入っていました。

解約しているはずと電話をした際、こちらの記録には残っていないと言われて
ここからが驚きです！
↓
↓
「では以前の電話の録音を聞かせてください」と伝えたところ
「内部の品質向上の為の録音なので外部には聞かせられないがこちらで確認して虚偽なくお伝えする」と言われました 。
が、外部？私本人ですが‥
「解約希望は聞いていない一時停止希望としか聞いていない。」
「それならその録音データを私に聞かせてくれたら私も納得する。」
「それは聞かせられない」の一点張り。

私は1ヶ月ほど前に頭皮の痒みが止まらず皮膚科に通い薬ももらっています。
いつか使えるのかなと思い、でも使うと痒みがでる。

結局、停止を伝え忘れていたので家の在庫は10個。
ではこちらも消費者センターに相談し、この話は録音しているのでこの内容を YouTube で流させてもらうと話すとようやく解約を認めました。

インスタの宣伝も会社が頼んでいるのではなく勝手に個人が宣伝していると言っていました。

この会社 誰か 訴えたりしないのかな？

使用した商品

• 現品
• 購入品

Emerire(エメリル)

ヘアオイル

[アウトバストリートメント・その他ヘアスタイリング]

容量・税込価格：40ml・6,578円発売日：2020/2/1

【購入注意】【気軽にお試しできません】
掲載文に問題ありのサイトです。

現在はサンプル到着後、４日以内に電話で解約しないと商品を送り付ける販売方法をしています。

しかも金曜日に送り付けて、土日祝は電話ができないようにしています。


購入にはくれぐれもご注意ください。





クチコミを｢LIKEの多い順｣に並べ替えてみてください。悪い評価のクチコミにはLikeがたくさん付いているのは否定的なクチコミばかりです。被害にあわれたかたが共感しているのだと思います。









消費生活センターと日本広告機構、通販110に報告しました。


・永久返金保証
・定期購入の縛りなし

と、いうことでお試し価格1980円(税別)で気軽に購入しました。

ところが、小さな文字で、下記注意事項が記載されていました。

・一旦、申し込みしたら発送前でも、キャンセルできない（当日のみ可能）
・使用していなくても返品は一切できない
・定期購入の縛りはないが、一回で解約すると定価5,980円＋送料５００円とお試し価格の差額分を支払しなくてはならない
・永久返品可能とありますが、効果がなかったでは不可で、肌荒れした等診断書や画像も提出が必要
・次回より、350円のゆうメールで送ってくるのに500円も請求される


商品に自信があるならこんな売り方はしないハズ！！


天然成分とありますが石油臭く、私には全く効果がありませんでした。



定価は5,980円ですが、容器は安物のプラスチックで高級感が全くありません。



･解約は電話でないとできない
･次回の届け日は変更可能







とありましたが、消費生活センター等に報告したことと、次回は30年後(解約するわけではない)に届けるようメールしました。


「消費生活センターへの通報」が効いたのか私はメールのみで解約できました。

消費生活センターも通報が複数ないと警告しません。被害に遭われた方は是非報告してください。



商品名を変えてるようです。
以下も参考になさってください。

Luitus / アスオイルの口コミ一覧｜美容・化粧品情報はアットコスメ
https://s.cosme.net/product/product_id/10172814/reviews



ネット通販はよく利用しています。小さな注意書きをよく読んでから注文しなかった私の自己責任ではありますが、購入はくれぐれも気を付けてください。

使用した商品

• 現品
• 購入品

メデュラ(MEDULLA)

MEDULLA シャンプー／リペア(旧)

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

税込価格：- (生産終了)発売日：2018/5/22

評価がいいのは、モニターのサクラばかり。◆◆◆◆◆◆◆ 解約困難　注意　◆◆◆◆◆◆
解約は現在電話のみ。発送、製造前にお知らせ一切なし。自分でWEB上のサイトで確認必要。サイトはお洒落で綺麗だか、発送スキップなどわかりにくい。オペレーターに繋がるまで20秒ごとに10円かかるアナウンスの後10分以上待たされます。5分や7分繋いでも繋がらなかったので待ちきれず何回もかけ直す日々。2ヶ月後やっと繋がりましたが、2回目発送分(未開封　ポストに投函されていた）は返送は自己負担で3500円の手数料を引いた後、Amazon Payに返金という流れ。手数料が高すぎる上に解約したくても出来ない、そのうちに時間が経過して支払いを請求される。解約したい方は内容証明郵便で証拠を残し早めの行動を。私は繋がるまでの電話代だけで3000円以上かかりました。消費者センターにも相談しています。が時間とお金の無駄です。
◆香り
市販のシャンプーより香りは弱く翌朝には香りは残っていません。　好みもあるかとは思いますが広告で謳っているような凄くいい香り？疑問がのこります。
◆使用感
ミルボンやインカラミと比較すると全くダメです
市販の安いシャンプーより少しいいと言った感覚
容器のポンプは使いずらいです。
◆髪の状態
翌朝髪がうねり、香りも飛んでました。1本使い切りましたが、髪に変化なし。金額程の費用対効果が見られない
◆初回と2回目の梱包、配送方法　金額が違う
初回は皆さんが投稿している綺麗な箱で宅急便で届きます
2回目以降は、リペアでポストに投函されます

金額は詰め替え用で1パック8500円　シャンプー、トリートメント合わせて17000円

画像はポストに投函されていたもの。返品の為未開封です。

◆投稿内容に共感いただけましたら投函欄の下にあるハートにイイね！お願い致します。

オススメ度が低いと表示されにくいシステムなんで、困ってる方に読んで欲しいです！

使用した商品

• 現品
• 購入品

cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

ショッピングサイトへ

こちら、定期購入でお安くなるというので、購入しました。
最初のページに、使用してお肌に合わない場合は返品できます…云々との記載があったので、安心して購入しましたが、実際は違いました。

商品自体は、香りも悪くなく、トリートメントなどの工程もいらず時間短縮になるなどで本当にサラサラにはなるので気に入りました。

元々、皮膚は弱くはない方で、何を使用しても荒れたりなどはずっとなかったのですが、使用して数日後、頭皮にニキビのようなものができました。
きちんと洗えてないんだろうか？と色々試行錯誤しましたが、どんどん吹き出物が頭皮やこめかみ、うなじ等に増えていったので、もしかしてシャンプーのせいでは？と思い、以前使用してたシャンプーに戻したところ、吹き出物が落ち着き、みるみる治ったので、こちらのシャンプーが原因だろうと判断し、定期購入はやめることにしました。

ところが、商品を購入した時なんですが、購入ページでボタンを押したら、違うページに進み…また購入ページが出てきて、今なら2本で更に1本ついてきて、お得です、との内容でした。

定期購入を辞める連絡の時に、そこのページから購入すると、返品できない、と言われ、好き嫌いで返品するわけではなく、体に合わないから返品したいと伝えましたが、定期購入はすぐには辞められない、の一点張りで、あげくに定期購入のあいだ、体質に合わないなら、病院に通うか、どうしても合わないなら周りの方に使ってもらうかしてください、と。

さすがに、それはないだろう、と消費者センターに連絡して、間を取り持ってもらい、購入ページから返品できない購入ページへ自動で誘導するのは？との指摘をうけて、使用した分だけ支払い、残りの未開封のシャンプーを返品して定期も解約、との結果になりました。

この間、全部決着するのに2週間はかかりました。
なんて面倒に巻き込まれたのだろうと思いましたが、こちらの会社の対応は個人で対応すると酷い目に合うので、個人的には二度と関わりたくない、というのが本音です。

せっかく商品自体は悪くはないのに、会社自体の対応があまりにも酷く、売れればいいという姿勢が全面に出てるのでお気をつけください。

使用した商品

• 現品
• 購入品

cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

ショッピングサイトへ

注意喚起の意味を込めて投稿させていただきます。

某インスタグラマーの方が絶賛されていて、
度々「髪質に悩む方は騙されたと思って使ってみて」と投稿されていました。
で、まんまと騙されました。

インスタグラマーさんのアドバイス通り、
たっぷり塗ってコームで全体にいきわたらせ、
蒸しタオルで２０分おく。
これを５日試しましたが全く効果無し。
むしろ乾燥が進んだのか頭皮が痒くて痒くて。
これは無理と解約の手続きをしました。

この解約も絶対解約させないぞという作りになっていて、HPからやってはみたものの本当に解約出来ているのか不安です。
契約する時もちょっと不安だったのですが、危ない会社のように感じます。

インスタグラマーさん曰く
自分はHPから簡単に解約出来たし、
その後のメールで定額との差額も請求しないと書かれていたと。

えっ！？初回購入のみで解約したんですか？
びっくりしました。
まあ、その程度のシャンプーってことでしょう。

因みに解約手続き後、私のところにはメールすら届いていません。

このシャンプーが気になる方は、
クレジット払いにしない、
３本購入にしない等気を付けて契約してください。
あとからいくらでも変更出来ます。

使用した商品

• 現品
• 購入品