まるくんとまるさんのLikeしたクチコミ（年代順）6件〜10件 - My@cosme

ディオールディオールからのお知らせがあります

ディオールショウ モノ

[パウダーアイシャドウ]

税込価格：- (生産終了)発売日：2016/2/5

045 フューチャリズム.　予約おとり寄せ中→3-26に連絡を貰い、引き取り

見た目、白っぽいグレーですが、目に載せると、春がすみのような白っぽい色になります。
手持ちのブラウン・パープル・グリーン・ゴールドなど、どの色とも相性がよく、
ニュアンスカラーとして使いやすいです。
手持ちのアイカラーに飽きている方にオススメできます。
アイカラーの色や付きとしては、☆5-6つけたい。

が

いかんせん、ショップのＢＡの対応にかなりの不満があります。
予約しに行った時も、忙しそうだったので、自分でパパっとお試しして
予約を決めて、書類にいろいろ書いて・・・実質5分もいませんでした。
今回、連絡が来たので、すぐ取りに行き、ＢＡ三人がそれぞれ、顧客対応していたので、
忙しそうだと思い、声はかけませんでした。
ただ、予約した時に渡された予約カードの入ったディオールの小さい封筒は手に持っていました。
それぞれのＢＡと何度か目は合いましたが、会釈も挨拶もなく、視線を外され、まあ忙しいからだろうと
様子をみつつ、パフュームをお試ししておりました。かなりの数を試せたので、10分近く放置されてたかな。
「お話お聞きしましょうか」と年配のＢＡＡが来まして。その時は、さすがに対応が遅すぎだろうと
思っていたので、笑顔無言で、封筒だけ渡しました。
忙しいのは分かっていたので、長居する気もなく、ムダにタッチアップしてもらおうとも思っていませんでしたが、それだけ待ったのだから、「お待たせしております、すみません」ぐらいは
接客業の基本だろう？と思いました。
こりゃーダメだわと思ったので、カードで清算し、ささっとブースは離れました。
デパの受付で、苦情はどこに言えばいいか？と尋ねたら、受付嬢が、私が承りますが、ショップの上役を呼んでまいりましょうか？と言ってきたので、「もう、購入することはないからいいわー」と断りました。ディオール本体にも意見は述べさせて頂きました。
店構え・ブランド・価格。一流を気取っても、末端が四流なら、格落ちです。
あーあ、損した。
接客☆0

相殺して☆2（辛うじて）

追記　　評価下げます　☆1

その後、お返事が来ました。

この度は、パルファン・クリスチャン・ディオール Dior OnLine カスタマーサービスにご連絡いただき、誠にありがとうございます。

ディオールカウンターへご足労頂いたにも関わらず、ご不快な想いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。このたびの貴重なご意見を真摯に受け止め、接客改善に努めるよう精進いたしますので、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

わざわざご連絡を頂戴しましたこと、改めて御礼申し上げます。

寸分の隙もない、簡潔な定型文をお送りいただきました。
感動しますねぇ（乾）

過去もデータからしても、こういった定型文でもって苦情対応する会社にロクなところは
ありませんでした。
ある意味、期待を裏切らない対応でしたね。（予想はしておりましたが）
なぁなぁで済ませて、改善などする気もないんだろうなと予測できます。

ま、二度と行かないし、買わないからいいやー
本社対応☆0

使用した商品

• 現品
• 購入品

TIRTIRTIRTIRからのお知らせがあります

MASK FIT RED CUSHION

[リキッドファンデーション・その他ファンデーション]

容量・税込価格：4.5ｇ・1,430円 / 18g・2,970円発売日：2021/12/11

ショッピングサイトへ

カバー力が凄い！とにかく凄い。
コンシーラーが要らなくなるくらい、均一なお肌になります。

ただ、私のお肌とは相性が残念でした。
つけたては綺麗だけど、時間が経つと全体的に少し乾いた感じになってきて、部分的には毛穴落ちも酷かったです。
毛穴落ちをしないよう、下地を工夫しなければならず、余計にメイク時間がかかるのでクッションファンデの良さが半減。

元々、毛穴の目立たないツルンとしたお肌のかたなら、ドールスキンのようなお肌を手に入れられると思います。

使用した商品

• 現品
• 購入品

シャネル

ヴェルニ ロング トゥニュ

[マニキュア]

容量・税込価格：13ml・3,520円 / 13ml・3,960円 / -・3,520円発売日：2016/3/18 (2023/3/24追加発売)

リニューアルのテスター見てきました
お値段は上がります…が
筆がトップコートと同じ？
太めの筆に変更です(個人的には塗りやすい)

色展開は現行品がいくつかあります
ただ、まさかまさかの559フレンジーは無し
そして、今まで限定で人気だった色らしきもの(ぱっと見で)が数点

淡い色、パールが少ない印象でした

↓以前の口コミです
リニューアル後の詳細が発表されました
予想以上の値上げ…
4,620円…
気軽に買いにくくなりそう…

嬉しいのは、３本セット＋ネイルシールのセットが発売なるようで
色が赤、白、トップコート

筆が変わると記載あり
トップコートの筆になると良いなーと思ってます

↓以前の口コミです
967
購入しました！

どちらも欲しかったのですが
今回はこちらのみに

かなりシアーな発色
パーソナルカラー　気にしなくて大丈夫なくらい
薄いです

そして、そのシアーさが　可愛い

早速フットネイルに使いましたが
この可愛さは、手元に使いたいです

ネイルリニューアルらしく？
気になる品番は、早めに買っておく事をオススメします

↓以前の口コミです
965 １つ残念なところを見つけてしまいました…

太陽光？
晴れた日の外ではあまり綺麗じゃないかも。。。
カーキ感がかなり強くなり、透け感も出ます…

夜や室内光で映える色
こんなに差がある？？？と思ってしまいました…

お昼間、外に居るとわかってる日は使わないようにします


↓以前の口コミです
ホリデー引取りしてきました

早速
965 にネイルチェンジ
店頭テスターで色を見せてもらった際は透け感感じましたが、実際自分の爪に塗ると、そこまで感じず
一度塗りでもムラなく綺麗

パーソナルカラー気にする方だとブルベさん向けでは無いです
が、可愛いです
カーキ、苦手な色ですが、気分でしょうか
めちゃくちゃ可愛い←しつこくすみません

そして今回のボトルキャップはCHANELマークがゴールド
特別感あり

ホリデー情報が出た際は
今年のCHANELは　何も要らないな…
くらいの勢いだったのが嘘みたい
ツイードアイシャドウより使ってみてテンション上がった今回のコレクション

さすがCHANEL様

値上げされても関係なく、買ってしまいます笑

↓以前の口コミです
ホリデーのテスター
見てきました

現品見るまで
965 に惹かれずでしたが
色出ししていただき、透け感ある偏光

これは可愛いかも
と予約

カーキや緑は苦手ですが、こちらは他の色に重ねたり、色々使えそうです

公式オンラインは既に先行発売中…
今すぐにでも買いたい気持ちを抑えて、引き取りの日を楽しみにします

公式オンラインが今なら
送料、ギフトボックス無料です

思わずポチりそうになります笑

↓以前の口コミです
8/5 発売のネイル引取りしてきました

引き取る時も心揺らぐ美しいベージュトーンのネイル

前回のネイルが全体的に色むらになりやすかったので、今回も期待せずでしたが、大丈夫です！！
適当に塗っても綺麗

そしてベージュ苦手な方でも似合う色が見つかると思います

手元が一気に秋っぽくなるお洒落カラーです


↓以前の口コミです
8/5発売のテスターを見てきました！

8色とも限定
ネイル好きですが、全部購入はさすがに。。。
何といっても値上げされたので、１つ4千円弱
た、高い。。。

気を取り直して
テスターの感想です

全て
ベージュトーン
淡い色から、濃い色
自分好みの色が見つかると思います
番号小さいものが薄く
951以降は茶色っぽい

個人的に951が一番可愛いと思いましたが
可愛いと似合うは違うので、似合う方が羨ましいです

↓以前の口コミです
6/10発売のネイル
早速引き取りしてきました！！！

が、今回のネイル、ちょっと塗りにくいかも…
いや、結構塗りにくいかも…
どの色も塗りむらが…

上手に塗れる方には全然問題ないと思います

テスターを見せてもらった時
予約するか悩んだパープルが1番使いやすそう
手が綺麗に見えます

そして929はブルベさん
要注意
肌色悪くなります

結論…
パールやキラキラが入ってるネイルの方が扱いやすいと再認識

飾ってる分には、どれも可愛いです

使用した商品

• 現品
• 購入品

TIRTIRTIRTIRからのお知らせがあります

MASK FIT RED CUSHION

[リキッドファンデーション・その他ファンデーション]

容量・税込価格：4.5ｇ・1,430円 / 18g・2,970円発売日：2021/12/11

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評価変えます。☆4→6

使い続けています。
1/13の口コミから約3ヶ月、まだ使えます。
コスパも良い！

ズバッと一言で言うとアラを消してくれる。
他社のクッションファンデに比べて仕上がりの違いに気がつきました。

夏場はどうなのかこれから検証します?。

以前の口コミ2023/1/13
購入から約一週間。じわじわと良さがわかってきました。

最初は他社のクッションファンデと比べてそんなにいいかどうかよくわからなかったのですが…。

美容院で嫌でも自分の顔と対峙させられる３時間。

あら、ピカピカしていて色白。

客観的に見てもなかなか良い肌状態でした。

逆にいうと艶感が苦手な人にはお勧めしません。


カバー力もあると思います。

目元のシミにコンシーラーを使うかどうか迷うくらい。（使うんだけどね）

時短メイクになるかと。


乾燥もしないし、シワっぽくもない。

そういえば、意外とマスクにもついていないかも！

寒い季節からの使用ですが、暖かくなってからはどうかな？

もう少し様子を見たいと思いつつ、ひとまず好感触です！

使用した商品

• 現品
• 購入品

cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

ショッピングサイトへ

こちら、定期購入でお安くなるというので、購入しました。
最初のページに、使用してお肌に合わない場合は返品できます…云々との記載があったので、安心して購入しましたが、実際は違いました。

商品自体は、香りも悪くなく、トリートメントなどの工程もいらず時間短縮になるなどで本当にサラサラにはなるので気に入りました。

元々、皮膚は弱くはない方で、何を使用しても荒れたりなどはずっとなかったのですが、使用して数日後、頭皮にニキビのようなものができました。
きちんと洗えてないんだろうか？と色々試行錯誤しましたが、どんどん吹き出物が頭皮やこめかみ、うなじ等に増えていったので、もしかしてシャンプーのせいでは？と思い、以前使用してたシャンプーに戻したところ、吹き出物が落ち着き、みるみる治ったので、こちらのシャンプーが原因だろうと判断し、定期購入はやめることにしました。

ところが、商品を購入した時なんですが、購入ページでボタンを押したら、違うページに進み…また購入ページが出てきて、今なら2本で更に1本ついてきて、お得です、との内容でした。

定期購入を辞める連絡の時に、そこのページから購入すると、返品できない、と言われ、好き嫌いで返品するわけではなく、体に合わないから返品したいと伝えましたが、定期購入はすぐには辞められない、の一点張りで、あげくに定期購入のあいだ、体質に合わないなら、病院に通うか、どうしても合わないなら周りの方に使ってもらうかしてください、と。

さすがに、それはないだろう、と消費者センターに連絡して、間を取り持ってもらい、購入ページから返品できない購入ページへ自動で誘導するのは？との指摘をうけて、使用した分だけ支払い、残りの未開封のシャンプーを返品して定期も解約、との結果になりました。

この間、全部決着するのに2週間はかかりました。
なんて面倒に巻き込まれたのだろうと思いましたが、こちらの会社の対応は個人で対応すると酷い目に合うので、個人的には二度と関わりたくない、というのが本音です。

せっかく商品自体は悪くはないのに、会社自体の対応があまりにも酷く、売れればいいという姿勢が全面に出てるのでお気をつけください。

使用した商品

• 現品
• 購入品