YukiemonさんのLikeしたクチコミ（登録日時順）11件〜15件 - My@cosme

cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

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広告から気になり口コミを調べて、良さそうかな?と思い最初は1本で購入。解約に縛りなしって書いてあったので。
その後すぐお知らせで3本購入だと1本安くなると来たのでコース変更。ここで規約をよく確認しておけばよかったと後悔。
お得感で釣ったあとに定期縛りがありました。
3回受け取り後に解約が出来ますと。

使用感は最初の1本目は｢良いかな?｣くらいで、2本目からパサツキがやっぱり気になる。。。
白髪も全く効果なし。
時間が経って頭皮の匂いが気になる。
市販のシャンプー利用時にはそんなに気にならなかった。
同時にエティークの固形シャンプーも購入して試してみたけど、手触り使用感はエティークのほうが良いかな。

ということもあり、｢効果がない｣と解約の電話をしたら3本お得コースは定期縛りがあったのね、ということを知った。
そして3回目を受け取ってから再度解約の連絡を受けられる、らしい。今の電話じゃダメかと聞いたら解約の予約は受けられないですって。

ので、これから購入する人は最初から3本のコース変更はやめておいたほうが安全かと。。

結局高い買い物になってしまった。

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cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

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使い始めから髪がパサつき、抜け毛も増えました。白髪に至っては、逆に増えたのではないかと思うくらいです。
時期的な部分もあり、抜け毛などは仕方がないと思っていましたが、3本目に突入しても改善されず。
効果は諦めて解約しようと思いましたが、3本を3回受け取るまで解約できないシステムになっていました。
よくよく見なかった私に問題がありますが、契約をしていく中で、お得情報という形で誘導され契約が完了する仕組みになっています。
口コミの高さを信じ、藁をも掴む思いで購入してしまったのが間違いでした。
現時点で3本目ですが、白髪は全く無くならず黒くなっている部分もなし。逆に白髪が増えています。
パサつきや抜け毛も増えました。
個人差はあると思いますが、今から購入される方はよく考えてからの購入をお勧めします。

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クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

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届いた初日はこれ1本でもサラサラになり、いいかも！と思う
2日目、これだけではパサパサ…量が足りなかった？
3日目、別にトリートメントを足さないとどうにもらならい
4日目、顔と頭皮に湿疹が出始め、すすぎが足りないのか？とこれでもかとすすぐ

1週間使ってみた
トリートメントを足したらサラサラにはなる
が、夕方には頭皮が痒くなり、ちゃんと洗い流しても湿疹が出た

商品が自分には合わなかっただけかもしれませんが。


購入時、1本1980円縛りなし！というお試し価格
購入画面を進んで行くと「今ならあなただけ特別価格！3本6560円で1本無料！！」
どうせ使うだろうし、2本分の価格で3本届くならお得かな？とポチる
↓
一週間使用後、どうにもこうにも合わないから解約しようと電話する
↓
「お客様は3回縛りになっているから解約できません！」
使えないのにあと6本、約2万払えと言われる
ちゃんと書いていた！と

どういう表示だったか確認しようにも、もう一度購入しないとその画面は見られない
書いてあったか？何度も確認したけど？
そもそも3本購入し、さらに3回縛りなら絶対購入なんかしてない
どんな表示の仕方だったのか？

商品も気に入らなかったけど、やり方がすぎるので評価なし！

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cocone

クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

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くせ毛のひどい私の髪質には合いませんでした。5回ほど使いましたが、バサバサになる一方。インスタグラムの広告で初回1980円の割引で定期購入の申し込みをしたところ次のポップアップで3本３回コースのほうがお得！という案内がありました。定期購入のいつでも解約できますというのは通常分のみで、この３回コースは３回受け取らないと解約できません。まずは1980円でご自分の髪質に合うかどうかを試されたほうがいいと思います。

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クレイクリームシャンプーモイスト

[シャンプー・コンディショナー・頭皮ケア]

容量・税込価格：22g・220円 / 380g・4,480円 / 400g・4,480円発売日：2021/4/2 (2023/9/1追加発売)

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待ちに待った初回便が届きさっそく試したところ、
洗っている最中は気持ちよかったです。

ですが乾かした後、頭皮にひどい痒みが出てしまい、使用を断念しました。
合わなかったようです。数日痒みが続きました。

容器はおしゃれで、香りもよく、合う人には良いものだとは思います。


ただ、ちょっと気になることがありました。

・定期購入は初回半額1980円、返品保証あり、解約縛りなし、とのことで
思い切って購入したのですが。

2回目以降を解約しようとしたところ、初回で解約する場合、
定期便とはみなさないとのこと。

＜初回割引価格＞と＜定期価格＞の差額分として、
追加で2,040円の請求がありました。

もし返品保証の申請をする場合、返品送料は自己負担で、1,980円は返金されるものの、
2,040円の追加の支払いは必要ということでした。

返品保証ってこういうものなんでしょうか。
ちょっと理解できない理屈だなと感じました。
違法ではないのかもしれませんが印象が悪かったです。

これから購入される方の参考になれば幸いです。

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