千代野さんのLikeしたクチコミ（登録日時順） - My@cosme

AKNIR(アクニー)

薬用ヘアシャンプー＆トリートメント

[シャンプー・コンディショナー]

容量・税込価格：1セット・9,600円 / 300ml・4,800円発売日：2022/11/13

評価を下げてしまい申し訳ないのですが。。。
正直レビューしたいので。

多毛、あまりクセ無し、ぱっつんボブです。

アイロン卒業と広告ありますがちょっと過大広告かなと。
ぱっつんボブだし多毛ということもあると思いますが、
朝起きたらいままでにないくらい髪が爆発してました
寝る前にアイロンしたら少しマシにはなりましたが、
朝、夜、アイロンするのは髪に良くないし。

また、2日目から痒みが出始めました。
しばらく使っても改善することは無く、
１週間で使用をやめ、オージュア フィルメロウに
変更しました。

髪のまとまりはアクニーと比べて驚くほど良くなって、
痒みみ数日で収まりました。

アクニー、残念ながら私には合いませんでした。
髪が長いと下に重さがでるので爆発することなく
使えるのかもとは思いました。

使用した商品

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AKNIR(アクニー)

薬用ヘアシャンプー＆トリートメント

[シャンプー・コンディショナー]

容量・税込価格：1セット・9,600円 / 300ml・4,800円発売日：2022/11/13

15日間返金保証！アットコスメでの評価も良い！
とのことで定期便で購入しました。

わたしの悩みはうねりと広がりで、
サラサラ感とか、落ち着いた感じになるのかな?と
口コミを読んで楽しみにしていましたが
そのような効果は感じられませんでした。
むしろ、うねって広がるような…気のせい？湿度のせい？

使って3日で見切りをつけ（早過ぎたかな）
お客様センターへ電話、解約の旨を伝えました。

わたし　『解約と返金をお願いします』

センター『お客さまは定期便の縛りがあります』

わたし　『15日間こ返金保証は？』

センター『かしこまりました。返金対応いたします』

わたし　『お願いします』（はじめからそう言ってるのに…）

センター『明細書含め、お送りしたもの全てご返送ください』

わたし　『明細書ありません』

センター『では返金対応できません。2,700円お振込ください』

わたし　『それ、分かりやすく書いてありました？』

センター『記載されてます』

わたし　『もっと分かりやすく書いたほうがいいと思います』

ということで、返金できませんでした。

しっかり読まなかったせいで、逆に2,700円お支払いすることになってしまいました。これから返金保証を視野に入れて購入を検討しているみなさま、送られてきたものは必ず全て取っておいてくださいね。返金できない上に2,700円の出費になってしまいます。

イタタタ…ですが、勉強になりました。
うねりと広がりに良いシャンプーに出会いたいー！

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AKNIR(アクニー)

薬用ヘアシャンプー＆トリートメント

[シャンプー・コンディショナー]

容量・税込価格：1セット・9,600円 / 300ml・4,800円発売日：2022/11/13

高評価に驚いていますが、やはり人それぞれなのかなと思います。
まず臭い！最初つけた時は自然なオーガニックの匂いなのかなぁ?と思いましたが、
シャンプー、トリートメント、スカルプケアどれも臭い。
我慢して１週間続けてみましたが、髪も良くならない、むしろパサパサになって痛んできてる。
それでもいいものかなと思ってましたが、もう臭いが無理です。
中年男性の加齢臭がします。
自分の頭が中年男性の脇の臭いになってきたので、使い続けて１週間で定期購入の解約をしました。
まず、LINEでできますとありましたが、できませんでした。
電話しましたが、『お客様のコースはあと３回購入していただかないと、解約手数料5,000円かかります』と言われました。
自分に合わないとわかっている物をあと３回も買わないといけない。
ほんと騙されました。
いつでも解約できると書いてありますが、解約できません。
消費者相談に連絡しようと思います。

使用した商品

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AKNIR(アクニー)

薬用ヘアシャンプー＆トリートメント

[シャンプー・コンディショナー]

容量・税込価格：1セット・9,600円 / 300ml・4,800円発売日：2022/11/13

インスタの割引で一回申し込んだ後、パーフェクト継続コースを頼んだのですが、1ヶ月使用しても相変わらず抜け毛が続くのでラインで解約申し込みしたのですが、だめでした。
電話をしたところ、パーフェクト継続コースは４回配送されないと解約できないとのことで解約できず。。。
ちゃんと細かい説明を読んでない私が完璧悪く、只高いお金を出してまで使い続ける価値は私には無かったので、解約料金5000円払って解約しました。

※ちなみに、乾かしてサラサラはしますが、
翌日のまとまりは私にはありませんでした。シャンプーの泡だては好きですが、この値段なら他のケラスターゼとかコスメデコルテのシャンプーを使いたいと思います。

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AKNIR(アクニー)

薬用ヘアシャンプー＆トリートメント

[シャンプー・コンディショナー]

容量・税込価格：1セット・9,600円 / 300ml・4,800円発売日：2022/11/13

使い始めのころは特に変化は感じず、だんだんと少し髪がきしむ感じが気になり、3ヶ月程過ぎた頃には、髪のきしみと頭皮の痒みがかなり出始めました。使うのをやめて、以前のものに戻すときしみも痒みも治まり、残りがもったいないからとまた使い始めると同じ症状が出始めました。私には合わなかったようです。6カ月の定期コースがお得だったので申し込んでしまい、サポートに問い合わせましたが、そのような症状が出てても途中解約はできないとのことで、もっと使ってから申し込むべきだったと後悔しました。

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